¿Por qué mi iPhone XS Max solo acepta SIM de AT&T?
Cuando adquieres un iPhone XS Max con AT&T México, el dispositivo viene configurado para funcionar exclusivamente con SIMs del operador. Este bloqueo de red es una práctica estándar que permite a AT&T ofrecer equipos a precios subsidiados o en planes de pago.
El bloqueo no afecta las funciones del iPhone XS Max, pero sí impide que uses una SIM de Telcel, Movistar u otro operador. La liberación remueve esta restricción de forma permanente, sin afectar la garantía ni las funcionalidades del dispositivo.
El iPhone XS Max (2018) tiene un proceso de liberación bien establecido con alta tasa de éxito.
¿Mi iPhone XS Max puede liberarse?
Requisitos que sí cumplir
- iPhone XS Max comprado originalmente con AT&T México
- Cuenta AT&T al corriente (sin adeudos de equipo o servicio)
- IMEI limpio (sin reporte de robo o extravío)
- Dispositivo funcional que enciende y acepta SIM
- Sin bloqueo de iCloud activo
Casos donde no aplica
- iPhone XS Max de otro país (USA, Europa, etc.) con bloqueo diferente
- Equipo con adeudos pendientes en AT&T
- IMEI reportado como robado o extraviado
- iPhone con bloqueo de activación iCloud (requiere otro proceso)
- Dispositivo que no enciende o no reconoce ninguna SIM
¿Listo para liberar tu iPhone XS Max?
Proceso rápido, seguro y garantizado.
Proceso de liberación iPhone XS Max
Obtén el IMEI de tu dispositivo
Marca *#06# en tu iPhone XS Max o ve a Configuración > General > Información. El IMEI tiene 15 dígitos.
Envía la solicitud de desbloqueo
Completa el formulario con el IMEI, marca (Apple) y modelo (iPhone XS Max). Recibirás confirmación por correo.
Espera el procesamiento
El tiempo promedio es de 1 a 24 horas.
Activa el desbloqueo
Recibirás confirmación por correo. Inserta una SIM de otro operador en tu iPhone XS Max y conéctalo a WiFi. El iPhone verificará automáticamente su nuevo estado.
Antes de liberar tu iPhone XS Max
Verifica el IMEI antes de solicitar
Un IMEI incorrecto genera un código que no funcionará. Verifica dos veces que los 15 dígitos sean correctos antes de enviar.
Respaldo antes de restaurar (si es necesario)
Si después de liberar tu iPhone XS Max no detecta el cambio automáticamente, una restauración vía iTunes lo resolverá. Haz respaldo previo de tus datos.
Compatibilidad de bandas
El iPhone XS Max es un modelo de 2018. Aunque se puede liberar sin problema, verifica que las bandas LTE sean compatibles con el operador que planeas usar.
Después de liberar tu iPhone XS Max
Una vez liberado, tu iPhone XS Max funcionará con cualquier SIM de cualquier operador. El desbloqueo es permanente: no se pierde al actualizar iOS, restaurar de fábrica, o cambiar de SIM.
Podrás usar tu iPhone XS Max con Telcel, Movistar, Virgin Mobile, Altan (Bait), o cualquier SIM internacional cuando viajes.
La garantía del fabricante no se ve afectada por la liberación. Apple seguirá brindando soporte normal para tu iPhone XS Max.
Operadores compatibles después de liberar
Telcel, Movistar, Virgin Mobile, Altan (Bait, Oui), Weex, Pillofon, y cualquier operador internacional durante viajes. La compatibilidad de bandas del iPhone XS Max asegura funcionamiento con todos los operadores mexicanos.
Preguntas frecuentes: Liberación iPhone XS Max
¿Cuánto tiempo toma liberar un iPhone XS Max?▼
El tiempo promedio es de 1 a 24 horas. Algunos iPhone XS Max pueden tardar hasta 48-72 horas en casos excepcionales. Recibirás notificación por correo cuando esté listo.
¿La liberación del iPhone XS Max es permanente?▼
Sí. Una vez liberado, tu iPhone XS Max permanece desbloqueado de forma permanente. No se revierte con actualizaciones de iOS, restauraciones de fábrica, ni cambios de SIM.
¿Puedo liberar mi iPhone XS Max si aún debo mensualidades a AT&T?▼
Si el iPhone XS Max tiene pagos pendientes del plan de equipo, AT&T puede rechazar la solicitud de desbloqueo. Se recomienda liquidar el dispositivo primero o verificar políticas actuales de AT&T México.
¿Qué hago si mi iPhone XS Max no detecta la liberación automáticamente?▼
Si después de insertar otra SIM y conectar a WiFi tu iPhone XS Max no reconoce el desbloqueo, realiza una restauración vía iTunes o Finder. Esto fuerza al iPhone a verificar su estado en los servidores de Apple.
¿Mi iPhone XS Max liberado funcionará con Telcel?▼
Sí. Después de liberar tu iPhone XS Max, funcionará con Telcel y cualquier otro operador mexicano: Movistar, AT&T (si decides volver), Virgin Mobile, Altan (Bait, Oui), Pillofon, Weex, etc.
¿Se borran mis datos al liberar el iPhone XS Max?▼
No. El proceso de liberación no borra ni modifica los datos de tu iPhone XS Max. Tus fotos, aplicaciones, contactos y configuraciones permanecen intactos. Solo si necesitas restaurar vía iTunes para activar el desbloqueo, ahí sí se borran datos (haz respaldo antes).
Cómo obtener el IMEI de tu iPhone XS Max
¿Cómo obtener el IMEI de tu dispositivo?
Selecciona el método que prefieras
Abre la aplicación de Teléfono (la que usas para llamar)
Marca el siguiente código:
El IMEI aparecerá automáticamente en pantalla. Son 15 dígitos.
Recursos externos útiles
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