¿Por qué mi iPhone 11 Pro solo acepta SIM de AT&T?
Cuando adquieres un iPhone 11 Pro con AT&T México, el dispositivo viene configurado para funcionar exclusivamente con SIMs del operador. Este bloqueo de red es una práctica estándar que permite a AT&T ofrecer equipos a precios subsidiados o en planes de pago.
El bloqueo no afecta las funciones del iPhone 11 Pro, pero sí impide que uses una SIM de Telcel, Movistar u otro operador. La liberación remueve esta restricción de forma permanente, sin afectar la garantía ni las funcionalidades del dispositivo.
El iPhone 11 Pro (2019) tiene un proceso de liberación bien establecido con alta tasa de éxito.
¿Mi iPhone 11 Pro puede liberarse?
Requisitos que sí cumplir
- iPhone 11 Pro comprado originalmente con AT&T México
- Cuenta AT&T al corriente (sin adeudos de equipo o servicio)
- IMEI limpio (sin reporte de robo o extravío)
- Dispositivo funcional que enciende y acepta SIM
- Sin bloqueo de iCloud activo
Casos donde no aplica
- iPhone 11 Pro de otro país (USA, Europa, etc.) con bloqueo diferente
- Equipo con adeudos pendientes en AT&T
- IMEI reportado como robado o extraviado
- iPhone con bloqueo de activación iCloud (requiere otro proceso)
- Dispositivo que no enciende o no reconoce ninguna SIM
¿Listo para liberar tu iPhone 11 Pro?
Proceso rápido, seguro y garantizado.
Proceso de liberación iPhone 11 Pro
Obtén el IMEI de tu dispositivo
Marca *#06# en tu iPhone 11 Pro o ve a Configuración > General > Información. El IMEI tiene 15 dígitos.
Envía la solicitud de desbloqueo
Completa el formulario con el IMEI, marca (Apple) y modelo (iPhone 11 Pro). Recibirás confirmación por correo.
Espera el procesamiento
El tiempo promedio es de 1 a 24 horas.
Activa el desbloqueo
Recibirás confirmación por correo. Inserta una SIM de otro operador en tu iPhone 11 Pro y conéctalo a WiFi. El iPhone verificará automáticamente su nuevo estado.
Antes de liberar tu iPhone 11 Pro
Verifica el IMEI antes de solicitar
Un IMEI incorrecto genera un código que no funcionará. Verifica dos veces que los 15 dígitos sean correctos antes de enviar.
Respaldo antes de restaurar (si es necesario)
Si después de liberar tu iPhone 11 Pro no detecta el cambio automáticamente, una restauración vía iTunes lo resolverá. Haz respaldo previo de tus datos.
Compatibilidad de bandas
El iPhone 11 Pro es un modelo de 2019. Aunque se puede liberar sin problema, verifica que las bandas LTE sean compatibles con el operador que planeas usar.
Después de liberar tu iPhone 11 Pro
Una vez liberado, tu iPhone 11 Pro funcionará con cualquier SIM de cualquier operador. El desbloqueo es permanente: no se pierde al actualizar iOS, restaurar de fábrica, o cambiar de SIM.
Podrás usar tu iPhone 11 Pro con Telcel, Movistar, Virgin Mobile, Altan (Bait), o cualquier SIM internacional cuando viajes.
La garantía del fabricante no se ve afectada por la liberación. Apple seguirá brindando soporte normal para tu iPhone 11 Pro.
Operadores compatibles después de liberar
Telcel, Movistar, Virgin Mobile, Altan (Bait, Oui), Weex, Pillofon, y cualquier operador internacional durante viajes. La compatibilidad de bandas del iPhone 11 Pro asegura funcionamiento con todos los operadores mexicanos.
Preguntas frecuentes: Liberación iPhone 11 Pro
¿Cuánto tiempo toma liberar un iPhone 11 Pro?▼
El tiempo promedio es de 1 a 24 horas. Algunos iPhone 11 Pro pueden tardar hasta 48-72 horas en casos excepcionales. Recibirás notificación por correo cuando esté listo.
¿La liberación del iPhone 11 Pro es permanente?▼
Sí. Una vez liberado, tu iPhone 11 Pro permanece desbloqueado de forma permanente. No se revierte con actualizaciones de iOS, restauraciones de fábrica, ni cambios de SIM.
¿Puedo liberar mi iPhone 11 Pro si aún debo mensualidades a AT&T?▼
Si el iPhone 11 Pro tiene pagos pendientes del plan de equipo, AT&T puede rechazar la solicitud de desbloqueo. Se recomienda liquidar el dispositivo primero o verificar políticas actuales de AT&T México.
¿Qué hago si mi iPhone 11 Pro no detecta la liberación automáticamente?▼
Si después de insertar otra SIM y conectar a WiFi tu iPhone 11 Pro no reconoce el desbloqueo, realiza una restauración vía iTunes o Finder. Esto fuerza al iPhone a verificar su estado en los servidores de Apple.
¿Mi iPhone 11 Pro liberado funcionará con Telcel?▼
Sí. Después de liberar tu iPhone 11 Pro, funcionará con Telcel y cualquier otro operador mexicano: Movistar, AT&T (si decides volver), Virgin Mobile, Altan (Bait, Oui), Pillofon, Weex, etc.
¿Se borran mis datos al liberar el iPhone 11 Pro?▼
No. El proceso de liberación no borra ni modifica los datos de tu iPhone 11 Pro. Tus fotos, aplicaciones, contactos y configuraciones permanecen intactos. Solo si necesitas restaurar vía iTunes para activar el desbloqueo, ahí sí se borran datos (haz respaldo antes).
Cómo obtener el IMEI de tu iPhone 11 Pro
¿Cómo obtener el IMEI de tu dispositivo?
Selecciona el método que prefieras
Abre la aplicación de Teléfono (la que usas para llamar)
Marca el siguiente código:
El IMEI aparecerá automáticamente en pantalla. Son 15 dígitos.
Recursos externos útiles
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