¿Por qué mi Y7a solo acepta SIM de AT&T?
Cuando adquieres un Y7a con AT&T México, el dispositivo viene configurado para funcionar exclusivamente con SIMs del operador. Este bloqueo de red es una práctica estándar que permite a AT&T ofrecer equipos a precios subsidiados o en planes de pago.
El bloqueo no afecta las funciones del Y7a, pero sí impide que uses una SIM de Telcel, Movistar u otro operador. La liberación remueve esta restricción de forma permanente, sin afectar la garantía ni las funcionalidades del dispositivo.
El Y7a (2020) tiene un proceso de liberación bien establecido con alta tasa de éxito.
¿Mi Y7a puede liberarse?
Requisitos que sí cumplir
- Y7a comprado originalmente con AT&T México
- Cuenta AT&T al corriente (sin adeudos de equipo o servicio)
- IMEI limpio (sin reporte de robo o extravío)
- Dispositivo funcional que enciende y acepta SIM
- Sin cuenta Google con protección FRP activa
Casos donde no aplica
- Y7a de otro país (USA, Europa, etc.) con bloqueo diferente
- Equipo con adeudos pendientes en AT&T
- IMEI reportado como robado o extraviado
- Dispositivo con cuenta de protección activa
- Dispositivo que no enciende o no reconoce ninguna SIM
¿Listo para liberar tu Y7a?
Proceso rápido, seguro y garantizado.
Proceso de liberación Y7a
Obtén el IMEI de tu dispositivo
Marca *#06# en tu Y7a o ve a Configuración > Acerca del teléfono. El IMEI tiene 15 dígitos.
Envía la solicitud de desbloqueo
Completa el formulario con el IMEI, marca (Huawei) y modelo (Y7a). Recibirás confirmación por correo.
Espera el procesamiento
El tiempo promedio es de 1 a 24 horas.
Ingresa el código
Recibirás el código por correo. Inserta una SIM diferente a AT&T, tu Y7a pedirá el código. Ingrésalo y presiona desbloquear.
Antes de liberar tu Y7a
Verifica el IMEI antes de solicitar
Un IMEI incorrecto genera un código que no funcionará. Verifica dos veces que los 15 dígitos sean correctos antes de enviar.
Intentos limitados para el código
Tienes aproximadamente 10 intentos para ingresar el código. Si lo escribes mal varias veces, el contador puede bloquearse temporalmente.
Tiempo de procesamiento variable
Aunque el promedio es 1-24 horas, algunos Y7a pueden tardar hasta 72 horas en casos excepcionales. Recibirás actualizaciones por correo.
Después de liberar tu Y7a
Una vez liberado, tu Y7a funcionará con cualquier SIM de cualquier operador. El desbloqueo es permanente: no se pierde al actualizar el sistema, restaurar de fábrica, o cambiar de SIM.
Podrás usar tu Y7a con Telcel, Movistar, Virgin Mobile, Altan (Bait), o cualquier SIM internacional cuando viajes.
La garantía del fabricante no se ve afectada por la liberación. Huawei seguirá brindando soporte normal para tu Y7a.
Operadores compatibles después de liberar
Telcel, Movistar, Virgin Mobile, Altan (Bait, Oui), Weex, Pillofon, y cualquier operador internacional durante viajes. La compatibilidad de bandas del Y7a asegura funcionamiento con todos los operadores mexicanos.
Preguntas frecuentes: Liberación Y7a
¿Cuánto tiempo toma liberar un Y7a?▼
El tiempo promedio es de 1 a 24 horas. Algunos Y7a pueden tardar hasta 48-72 horas en casos excepcionales. Recibirás notificación por correo cuando esté listo.
¿La liberación del Y7a es permanente?▼
Sí. Una vez liberado, tu Y7a permanece desbloqueado de forma permanente. No se revierte con actualizaciones de sistema, restauraciones de fábrica, ni cambios de SIM.
¿Puedo liberar mi Y7a si aún debo mensualidades a AT&T?▼
Si el Y7a tiene pagos pendientes del plan de equipo, AT&T puede rechazar la solicitud de desbloqueo. Se recomienda liquidar el dispositivo primero o verificar políticas actuales de AT&T México.
¿Qué pasa si el código no funciona en mi Y7a?▼
Verifica que estés ingresando el código exactamente como lo recibiste. Si el código fue generado para tu IMEI específico y no funciona después de varios intentos correctos, contáctanos para revisión.
¿Mi Y7a liberado funcionará con Telcel?▼
Sí. Después de liberar tu Y7a, funcionará con Telcel y cualquier otro operador mexicano: Movistar, AT&T (si decides volver), Virgin Mobile, Altan (Bait, Oui), Pillofon, Weex, etc.
¿Se borran mis datos al liberar el Y7a?▼
No. El proceso de liberación no borra ni modifica los datos de tu Y7a. Tus fotos, aplicaciones, contactos y configuraciones permanecen intactos.
Cómo obtener el IMEI de tu Y7a
¿Cómo obtener el IMEI de tu dispositivo?
Selecciona el método que prefieras
Abre la aplicación de Teléfono (la que usas para llamar)
Marca el siguiente código:
El IMEI aparecerá automáticamente en pantalla. Son 15 dígitos.
Recursos externos útiles
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